Envio e prazo de entrega

ENVIO, PRAZO DE ENTREGA E POLÍTICAS Atualizado em 11/09/2024

Atualmente, temos 6 prazos de entrega. Explicarei abaixo como funciona cada um deles:

Padrão - 8 a 16 dias úteis (R$ 00,00) Este é o prazo normal da loja. A maioria dos produtos terá apenas essa opção. O produto pode chegar no tempo mínimo ou no máximo. Atrasos para estados mais distantes, como Acre e Manaus, podem ocorrer por motivos de logística.

Expresso - 4 a 12 dias úteis (R$ 18,00) Geralmente, produtos com maior demanda possuem essa opção. Ao escolhê-la, você terá mais agilidade no envio do seu produto, além de um prazo menor para a entrega. Essa entrega costuma ocorrer em 7 dias úteis, em média, mas pode alcançar o prazo máximo.

Full - 2 a 6 dias úteis (R$ 34,00) Este é, no momento, o nosso frete mais rápido. Essa opção de frete está disponível apenas para produtos com alta demanda. O pacote pode chegar em 24 horas, mas não garantimos isso para evitar expectativas que possam gerar frustração.

Esperamos que gostem dessa nova atualização. Como podem ver, tentamos manter o preço o mais acessível possível para todo o Brasil, além de tornar o prazo o mais realista possível.

  • Equipe SeuPar

O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 8 a 16 dias úteis após a confirmação do pagamento para produtos com frete padrão. Todos os pedidos feitos com frete padrão são despachados em até 3 dias úteis.

ATUALIZAÇÃO COVID-19 & RIO GRANDE DO SUL

Atualmente, não estamos enfrentando problemas relacionados à COVID-19. Quanto à tragédia no Rio Grande do Sul, ainda afeta algumas entregas ao estado, porém sem um atraso considerável.

Caso seu pedido atrase, o prazo máximo para entrega é de 35 dias úteis. Se exceder esse prazo, entre em contato por e-mail para solicitar mais informações. Avaliaremos e tentaremos um reembolso do valor pago pelo frete aos Correios ou a uma das transportadoras contratadas. Caso seja possível, repassaremos o reembolso ao cliente.

ENDEREÇO INCORRETO OU AUSÊNCIA NA HORA DO RECEBIMENTO

Caso as tentativas de entrega sejam mal sucedidas por "Endereço incorreto", o valor do produto NÃO será reembolsado integralmente. Em todos os nossos envios, pagamos um valor médio de R$ 34,90 de frete e, por NÃO sermos culpados nesses casos, esse valor será DESCONTADO do reembolso.

Caso as tentativas de entrega sejam mal sucedidas por "Cliente desconhecido no local" ou qualquer outro motivo de ausência na hora da entrega, o valor do produto também NÃO será reembolsado integralmente.

Se o cliente ainda quiser o produto, ele será reenviado gratuitamente, e o valor de um novo envio (R$ 34,90) não será cobrado. O reenvio seguirá o prazo de entrega padrão da loja (8 a 16 dias úteis).

Caso o produto ultrapasse o prazo para retirada nos Correios, o valor do produto NÃO será reembolsado integralmente. Em todos os nossos envios, pagamos um valor fixo de R$ 34,90 de frete e, por NÃO sermos culpados nesses casos, esse valor será DESCONTADO do reembolso.

ATENÇÃO: Ao realizar uma compra e efetuar o pagamento, você estará automaticamente concordando com todos os termos, políticas de envio e prazos da loja.

Queremos mantê-lo à vontade enquanto seu pedido está a caminho. Temos uma equipe monitorando o andamento do seu pedido para que ele chegue sem problemas. Qualquer dúvida, pode nos contatar. Enquanto isso, fique em segurança!

Não despachamos pedidos aos finais de semana. Você receberá o código de rastreio por e-mail imediatamente quando seu pacote for enviado.

REENVIO

Podemos oferecer o reenvio gratuito, mas ele não será mais nossa responsabilidade. Não temos a obrigação de avisar caso esteja para retirada, nem de acompanhar o objeto. Caso fique para retirada e o cliente não retire, não faremos o reembolso.