Pedido Cancelado/Recusado
Alguns cartões são recusados por inúmeros motivos, caso tenha acontecido com você, verifique as informações contidas, como por exemplo se o nome, cpf, email e informações de entrega correspondem exatamente com as do banco, qualquer uma que estiver errada pode ser responsável pela recusa.
Caso todas as informações estejam corretas você pode entrar em contato com o WhatsApp da empresa: 21979786530 para pedir um link pelo Pagseguro ou Mercado pago para fazer seu pedido pelo cartão, uma outra opção é pagar pelo pix/boleto.
Caso o cliente faça o pedido e depois peça o cancelamento terá que aguardar o prazo de intermediação e liberação de valor por parte do nosso Gateway de pagamento CartPanda, o prazo é de 14 dias para o reembolso do valor no cartão ou pix originalmente pago! não iremos fazer o reembolso imediatamente pois também não recebemos imediatamente, agradeço a compreensão. Para evitar tal estresse o cliente é orientado a comprar somente se tiver absoluta certeza do pedido, assim evita que fique sem o dinheiro ou limite por 14 dias.
Caso todas as informações estejam corretas você pode entrar em contato com o WhatsApp da empresa: 21979786530 para pedir um link pelo Pagseguro ou Mercado pago para fazer seu pedido pelo cartão, uma outra opção é pagar pelo pix/boleto.
Caso o cliente faça o pedido e depois peça o cancelamento terá que aguardar o prazo de intermediação e liberação de valor por parte do nosso Gateway de pagamento CartPanda, o prazo é de 14 dias para o reembolso do valor no cartão ou pix originalmente pago! não iremos fazer o reembolso imediatamente pois também não recebemos imediatamente, agradeço a compreensão. Para evitar tal estresse o cliente é orientado a comprar somente se tiver absoluta certeza do pedido, assim evita que fique sem o dinheiro ou limite por 14 dias.